Личный прием граждан

Уважаемые граждане!
В соответствии с п. 2 ст. 13 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" при личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт)

Запись на прием осуществляется по телефону: 8 (86560) 3-13-67

ПОРЯДОК ПРИЕМА ГРАЖДАН

Администрация Арзгирского муниципального округа Ставропольского края в пределах своей компетенции обеспечивает рассмотрение обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответа заявителям в установленный законодательством срок. В этих целях администрация округа организует прием граждан главой округа,  заместителями главы администрации округа,  работу с письменными обращениями граждан, обращениями, поступившими на "Телефон доверия главы Арзгирского округа", осуществляет координацию работы с обращениями граждан в структурных подразделениях и территориальных отделах администрации округа.

Прием граждан главой округа,  заместителями главы администрации округа ведется ежедневно согласно графику, утверждаемому главой округа.

Запись на прием и организация приема граждан обеспечивается отделом по организационным и общим вопросам. Организация исполнения поручений по результатам приема граждан возлагается на руководителей структурных подразделений и территориальных отделов администрации округа, в компетенцию которых входят рассмотрение поставленных в обращениях вопросов.

Отдел по организационным и общим вопросам выполняет работу, связанную с учетом и организацией рассмотрения письменных и устных обращений граждан, а также обращений, поступивших на "Телефон доверия главы Арзгирского  округа" утвержденного постановлением администрации Арзгирского муниципального округа Ставропольского края от 27 июля 2021 года № 605, в адрес руководства администрации округа, анализирует характер вопросов, поднимаемых гражданами, информирует об их содержании руководство администрации округа. Ответственность за состояние делопроизводства и выполнение установленного порядка работы с обращениями граждан возлагается на начальника отдела по организационным и общим вопросам.

Письменные обращения в адрес главы Арзгирского муниципального округа, должностных лиц администрации Арзгирского муниципального округа направляются по адресу: 356570, Ставропольский край, Арзгирский район, с. Арзгир, ул.П.Базалеева, д. 3

Прием обращений, поступающих на "Телефон доверия главы Арзгирского округа" (8(86560)3-13-67) осуществляется ежедневно: понедельник-пятница:с 8.00 до 18:00
Выходной: суббота, воскресенье    

Обращение в форме электронного документа направляется путем заполнения специальной формы на официальном сайте администрации Арзгирского муниципального округа Ставропольского края.
 

В целях получения консультативной помощи рекомендуется обращаться:

• по земельным вопросам по тел.: 8(86560) 3-13-46;
• по вопросам градостроительной деятельности, деятельности жилищно-коммунального хозяйства по тел.: 8(86560) 3-16-65, 3-27-16;
• по вопросам выдачи архивных справок по  тел.: 8(86560) 3-34-93;
• по вопросам социального значения по тел.: 8(86560) 3-17-06.

Глава Арзгирского муниципального округа Ставропольского края Алексей Иванович Палагута проводит приём граждан ежедневно

Председатель  Совета  депутатов Арзгирского муниципального округа
Кострицкий  Анатолий  Владимирович

Приём граждан проводится в здании администрации Арзгирского муниципального округа Ставропольского края по адресу:
с. Арзгир, ул.П.Базалеева,3

Предварительная запись по телефону: 8 (86560) 3-25-44.

адрес электронной почты: sovetarz@yandex.ru

Время приема граждан

Адрес: с. Арзгир, ул.П.Базалеева,3

E-mail:  admarzmo@mail.ru
Приемные дни и часы: Понедельник-пятница:
с 8.00 до 18:00
Перерыв с 12-00 до 14-00
Предварительная запись по телефону: 8 (86560) 3-13-67, (факс) 8 (86560) 3-33-57 .

ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН РУКОВОДИТЕЛЯМИ АРЗГИРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА

«Ст. 13, Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 24.11.2014) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":

1. Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
3. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
4. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
5. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
6. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.